- Privat forbruger, der som ejer får udført malerarbejde i egen bolig eller sommerhus.
- Privat forbruger, der som lejer eller andelshaver får udført malerarbejde i egen bolig for egen regning.
- Boligforening i boligudlejnings- andelsbolig- og ejerlejlighedsejendom, der får udført fællesarbejder, når foreningen højst omfatter 10 boliger.
- Erhvervsdrivende, der for egen regning får udført malerarbejde i erhvervslokaler, der benyttes af den erhvervsdrivende selv.
I alle tilfælde er det en forudsætning for garantiordningens anvendelse, at aftalen om udførelse af malerarbejde er indgået direkte mellem de ovennævnte klageberettigede og medlemmet af Danske Malermestre.